Terms & ConditionsTérminos y Condiciones
1. Agreement1. Acuerdo
These Terms & Conditions (“Terms”) govern your use of chabodhospitalitygroup.com (the “Site”) and the information, forms and resources we offer. The Site is operated by Chabod Cleaning Services LLC, doing business as Chabod Hospitality Group and Andrés Tobón (“Chabod,” “we,” “us”). By using the Site you agree to these Terms and to our Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the Site.Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el uso de chabodhospitalitygroup.com (el “Sitio”) y la información, formularios y recursos que ofrecemos. El Sitio es operado por Chabod Cleaning Services LLC, que opera como Chabod Hospitality Group y Andrés Tobón (“Chabod”, “nosotros”). Al usar el Sitio aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio.
2. What the Site is2. Qué es el Sitio
The Site describes our services: cleaning and property care, property improvement, and operations and management support. The Site is informational. Submitting a form is a request for us to contact you; it is not a contract, a quote, or a commitment by either side. Services are provided only under a written estimate, proposal or service agreement that you accept.El Sitio describe nuestros servicios: limpieza y cuidado de propiedades, mejoras de propiedad y apoyo en operación y administración. El Sitio es informativo. Enviar un formulario es una solicitud para que te contactemos; no es un contrato, una cotización ni un compromiso de ninguna de las partes. Los servicios se prestan solo bajo un estimado, propuesta o contrato de servicio por escrito que tú aceptes.
3. Property Review and Property Ready Checklist3. Property Review y Property Ready Checklist
The Property Review, the Property Ready Checklist and similar resources are general guidance based on our experience and on the information you provide. They are not a licensed home inspection, an engineering, electrical, plumbing, HVAC, structural, fire-safety or code review, a legal or insurance opinion, or a guarantee of any result, safety level, guest rating, or income. For those matters, consult an appropriately licensed professional.El Property Review, el Property Ready Checklist y recursos similares son orientación general basada en nuestra experiencia y en la información que nos das. No son una inspección de vivienda con licencia, ni una revisión de ingeniería, eléctrica, de plomería, HVAC, estructural, de seguridad contra incendios o de códigos, ni una opinión legal o de seguros, ni una garantía de resultado, nivel de seguridad, calificación de huéspedes o ingresos. Para esos temas, consulta a un profesional con la licencia adecuada.
4. Estimates, agreements and licensed work4. Estimados, contratos y trabajo con licencia
- Scope, price, schedule and payment terms are set in the written estimate or agreement for each job.El alcance, precio, calendario y condiciones de pago se establecen en el estimado o contrato escrito de cada trabajo.
- Work that Texas law requires to be done by a licensed professional (for example electrical, plumbing or air-conditioning work) is performed only by appropriately licensed professionals.El trabajo que la ley de Texas exige que haga un profesional con licencia (por ejemplo trabajo eléctrico, de plomería o aire acondicionado) lo realizan únicamente profesionales con la licencia adecuada.
- Descriptions on the Site, including the animated illustrations, are examples and do not describe a specific job or promise a specific outcome.Las descripciones en el Sitio, incluidas las ilustraciones animadas, son ejemplos y no describen un trabajo específico ni prometen un resultado concreto.
5. SMS Terms (text-message program)5. Términos de SMS (programa de mensajes de texto)
- Program: Chabod Hospitality Group (operated by Chabod Cleaning Services LLC) customer-care text messages.Programa: mensajes de texto de atención al cliente de Chabod Hospitality Group (operado por Chabod Cleaning Services LLC).
- What you get: replies to your request, scheduling and appointment messages, reminders, service updates, and follow-ups about the resources or services you asked about. Promotional messages are sent only if you agreed to them.Qué recibes: respuestas a tu solicitud, mensajes de citas y agenda, recordatorios, actualizaciones de servicio y seguimiento sobre los recursos o servicios que pediste. Los mensajes promocionales se envían solo si aceptaste recibirlos.
- How to join: check the text-message box on a form on our Site, or text us first. The box is never pre-checked, and consent is not a condition of purchasing any service.Cómo participar: marca la casilla de mensajes de texto en un formulario del Sitio, o escríbenos primero. La casilla nunca viene marcada de antemano y el consentimiento no es condición para contratar ningún servicio.
- Frequency: message frequency varies. Message and data rates may apply according to your mobile plan.Frecuencia: la frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según tu plan móvil.
- Opt out: reply STOP at any time. You will get one confirmation and no further messages. Reply HELP for help, or contact us at the email or phone below.Cancelar: responde STOP en cualquier momento. Recibirás una confirmación y no más mensajes. Responde HELP para ayuda, o contáctanos al correo o teléfono de abajo.
- Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.Los operadores móviles no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
- Privacy: mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. See our Privacy Policy.Privacidad: la información móvil no se compartirá con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Consulta nuestra Política de Privacidad.
6. What you send us6. Lo que nos envías
You confirm that the information you submit is accurate and that you have the right to share it (including photos or videos of a property you own or are authorized to represent). You allow us to use what you send to review your request, prepare estimates, and provide services. Please do not upload images of people, IDs, financial documents or other sensitive material.Confirmas que la información que envías es correcta y que tienes derecho a compartirla (incluidas fotos o videos de una propiedad que es tuya o que estás autorizado a representar). Nos permites usar lo que envías para revisar tu solicitud, preparar estimados y prestar servicios. Por favor no subas imágenes de personas, identificaciones, documentos financieros u otro material sensible.
7. Acceptable use7. Uso aceptable
Do not misuse the Site: no unlawful use, no attempts to disrupt, probe or gain unauthorized access, no automated scraping or bulk submissions, and no sending false or misleading information.No uses el Sitio de forma indebida: nada de uso ilegal, intentos de interrumpirlo, explorarlo u obtener acceso no autorizado, extracción automatizada o envíos masivos, ni enviar información falsa o engañosa.
8. Our content8. Nuestro contenido
The Site's text, design, illustrations, logos, name and branding belong to Chabod or its licensors. You may view them for your personal use, but you may not copy, modify or use them commercially without our written permission.El texto, diseño, ilustraciones, logotipos, nombre y marca del Sitio pertenecen a Chabod o a sus licenciantes. Puedes verlos para tu uso personal, pero no puedes copiarlos, modificarlos ni usarlos comercialmente sin nuestro permiso por escrito.
9. Disclaimers9. Descargo de responsabilidad
The Site and its resources are provided “as is” and “as available,” without warranties of any kind to the extent the law allows. We do not guarantee that the Site will be uninterrupted or error-free. Examples and illustrations are not promises of a particular result. Warranties for actual services, if any, are stated in your written agreement.El Sitio y sus recursos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo en la medida en que la ley lo permita. No garantizamos que el Sitio funcione sin interrupciones o sin errores. Los ejemplos e ilustraciones no son promesas de un resultado particular. Las garantías de los servicios reales, si las hay, se indican en tu contrato escrito.
10. Limitation of liability10. Limitación de responsabilidad
To the extent permitted by Texas law, Chabod is not liable for indirect, incidental, special or consequential damages, or for lost profits or bookings, arising from your use of the Site or its free resources. Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited by law. Liability for services is governed by your written agreement.En la medida permitida por la ley de Texas, Chabod no es responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de ganancias o reservas, derivados del uso del Sitio o de sus recursos gratuitos. Nada en estos Términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar. La responsabilidad por los servicios se rige por tu contrato escrito.
11. Third-party links11. Enlaces de terceros
Links to other sites (for example Instagram) are for convenience. We do not control or endorse them.Los enlaces a otros sitios (por ejemplo Instagram) son por conveniencia. No los controlamos ni los respaldamos.
12. Governing law12. Ley aplicable
These Terms are governed by the laws of the State of Texas, without regard to conflict-of-law rules. Disputes will be handled in the state or federal courts located in Bexar County, Texas, unless your written service agreement says otherwise.Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin tener en cuenta sus reglas de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Bexar, Texas, salvo que tu contrato de servicio escrito indique otra cosa.
13. Changes13. Cambios
We may update these Terms. The date at the top shows the latest version. Continued use of the Site after a change means you accept the update.Podemos actualizar estos Términos. La fecha al inicio indica la versión más reciente. Si sigues usando el Sitio después de un cambio, aceptas la actualización.
14. Contact14. Contacto
Chabod Cleaning Services LLC (Chabod Hospitality Group) · San Antonio, Texas · [email protected] · (210) 480-6224Chabod Cleaning Services LLC (Chabod Hospitality Group) · San Antonio, Texas · [email protected] · (210) 480-6224